3 hours get 1 hours free Rp 280.000Chat Sekarang

Legal

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 26 September 2026

Ke-Ruma Homecare SPA (“Ke-Ruma”, “kami”) menghargai privasi setiap pelanggan. Halaman ini menjelaskan informasi apa yang kami kumpulkan saat kamu menggunakan layanan kami, dan bagaimana informasi tersebut digunakan.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Saat kamu menghubungi kami untuk booking (biasanya lewat WhatsApp), kami mengumpulkan informasi yang kamu berikan secara langsung: nama, nomor WhatsApp, alamat lokasi sesi, serta preferensi treatment dan jadwal.

Kami tidak meminta atau menyimpan data kartu kredit/debit — pembayaran dikoordinasikan langsung lewat WhatsApp (transfer atau tunai), bukan lewat sistem pembayaran online di situs ini.

Bagaimana Kami Menggunakan Informasi

Informasi yang kamu berikan digunakan semata-mata untuk mengatur dan melaksanakan sesi yang kamu pesan — mengonfirmasi jadwal, mengarahkan terapis ke lokasimu, dan menghubungimu bila ada perubahan jadwal.

Kami juga dapat menghubungimu untuk menanyakan pengalaman setelah sesi, atau menginformasikan promo yang sedang berjalan — kamu bisa memberi tahu kami kapan saja bila tidak ingin menerima informasi semacam ini.

Berbagi Informasi ke Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadimu ke pihak ketiga mana pun. Informasi lokasi dan kontak hanya dibagikan secara internal ke terapis yang bertugas, sebatas yang diperlukan untuk melaksanakan sesi.

Cookie & Teknologi Serupa

Situs ini menggunakan cookie dasar dan piksel pelacakan (Meta Pixel) untuk memahami bagaimana pengunjung menggunakan situs dan mengukur efektivitas promosi kami di media sosial. Kamu bisa menonaktifkan cookie lewat pengaturan browser, meski beberapa fitur situs mungkin menjadi kurang optimal.

Keamanan Data

Kami berupaya menjaga kerahasiaan data pelangganmu dengan membatasi akses hanya pada anggota tim yang membutuhkannya untuk menjalankan operasional booking.

Hak Kamu

Kamu berhak meminta kami menghapus atau memperbarui data pribadimu kapan saja — cukup hubungi kami lewat kontak di bawah.

Perubahan Kebijakan

Kebijakan ini dapat kami perbarui dari waktu ke waktu. Tanggal pembaruan terakhir selalu tercantum di bagian atas halaman ini.

Hubungi Kami

Ada pertanyaan soal kebijakan privasi ini? Hubungi kami lewat email hello@ke-ruma.com atau WhatsApp di 0851-9084-9849.